Juridiskt

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-01-01. Din integritet är viktig för oss — här beskriver vi hur vi hanterar dina personuppgifter.

1. Inledning

CALIA värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

2. Personuppgiftsansvarig

L.E.A.H's Media AB (org.nr: 559475-3179) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontaktuppgifter finns på vår kontaktsida.

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande personuppgifter när du handlar hos oss: • Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefon, adress) • Orderhistorik och köpinformation • Betalningsinformation (hanteras av våra betaltjänstleverantörer) • IP-adress och cookies för webbplatsens funktionalitet

4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att: • Fullfölja köpavtal och leverera dina beställningar • Hantera betalningar och fakturering • Kommunicera med dig om din beställning • Hantera returer och reklamationer • Skicka marknadsföring (om du har gett samtycke) • Förbättra vår webbplats och tjänster

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy, eller enligt lag. Orderinformation sparas i enlighet med bokföringslagen (minst 7 år).

6. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att fullfölja våra tjänster, såsom fraktbolag och betaltjänstleverantörer. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att: • Få tillgång till dina personuppgifter • Rätta felaktiga uppgifter • Radera dina uppgifter • Invända mot behandling • Begära dataportabilitet • Återkalla samtycke Kontakta oss på calia.kundsupport@gmail.com för att utöva dina rättigheter.

8. Cookies och annonsmätning (Meta)

Om du godkänner marknadsföringscookies använder vi Meta Pixel och Metas Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.) för att mäta hur våra annonser på Facebook och Instagram fungerar och för att optimera och visa relevanta annonser. Data som delas med Meta: besökta sidor, produkter du tittar på, lägger i varukorgen eller köper (inklusive ordervärde), IP-adress, webbläsarinformation och cookie-ID. Vi skickar även besök, produktvisningar och lägg-i-varukorg till Shopify (Shopify International Ltd.) för butiksstatistik och konverteringsmätning, med samma samtycke. Kassan hanteras av Shopify, som via Metas app kan dela köphändelser med Meta enligt ditt val. Rättslig grund är ditt samtycke. I EU/EES, Storbritannien och Schweiz skickas ingenting till Meta innan du godkänt. Vi sparar ditt val (godkänt/nekat, tidpunkt och vilken text som visades) i din webbläsare. Du kan när som helst återkalla samtycket via "Cookieinställningar" längst ner på sidan.

9. Kontakt

Vid frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på calia.kundsupport@gmail.com.